CAPACITÉ
Vue d’ensemble du recouvrement
La vue d’ensemble résume les comptes de crédit client et l’activité de recouvrement à partir des soldes enregistrés.
Valeur métierÉvaluez l’ensemble des crédits nécessitant un suivi.
Gestion et finances
Recouvrement intelligent du crédit
Transformez les soldes en retard en une liste de suivi structurée et documentée.
CONÇU POUR LES OPÉRATIONS PHARMACEUTIQUES
Une vue concrète des opérations prises en charge.
Le Recouvrement intelligent du crédit offre aux gestionnaires une vue ciblée des débiteurs, soldes, remboursements et ancienneté. Il aide à prioriser le suivi à partir des données enregistrées ; il ne contacte pas automatiquement les clients et ne garantit pas le recouvrement.
L’accès Web exige une licence Ultra active
WORKFLOW EMMAPROSchéma illustratif · aucun dossier client
ERecouvrement intelligent du crédit
01Vue d’ensemble du recouvrement
02Recherche de comptes et débiteurs
03Activité de remboursement
04Ancienneté du crédit
CAPACITÉS
Une vue ciblée du suivi des crédits
Examinez le compte, son solde et l’historique des remboursements avant de décider du suivi adapté.
Vue d’ensemble du recouvrementConsultez les crédits impayés et indicateurs de recouvrement.Voir les détails Recherche de comptes et débiteursRetrouvez les comptes clients et examinez le contexte des soldes.Voir les détails Activité de remboursementSuivez les paiements enregistrés et l’évolution des montants dus.Voir les détails Ancienneté du créditConsultez depuis combien de temps les soldes restent impayés.Voir les détails
CAPACITÉ
Recherche de comptes et débiteurs
Recherchez dans l’espace de recouvrement et ouvrez les détails de compte ou de groupes pris en charge.
Valeur métierPassez d’une synthèse au dossier client qui nécessite un suivi.
CAPACITÉ
Activité de remboursement
Examinez les informations de recouvrement et de paiement associées aux comptes pris en charge pour suivre l’évolution enregistrée.
Valeur métierPriorisez les comptes à partir du solde réel et de l’historique des remboursements.
CAPACITÉ
Ancienneté du crédit
Utilisez les vues d’ancienneté et de détail pour distinguer les soldes récents des crédits dus depuis plus longtemps.
Valeur métierAttirez l’attention de l’équipe sur les soldes anciens ou importants.
Examiner avant le suivi
L’intelligence de recouvrement organise les informations ; l’équipe de la pharmacie décide de la suite.
- 01
Consulter le total des crédits impayés
- 02
Rechercher ou sélectionner le compte
- 03
Vérifier le solde, l’ancienneté et les paiements enregistrés
- 04
Organiser un suivi approprié et enregistrer les paiements dans les workflows de crédit
QUESTIONS DE GESTION
Les questions auxquelles ce module aide à répondre
Quels comptes ont les soldes impayés les plus importants ?
Utilisez les synthèses et résultats de recherche pour examiner les soldes enregistrés.
Quels soldes sont ouverts depuis le plus longtemps ?
Consultez les informations d’ancienneté et les détails de compte pris en charge.
Un paiement a-t-il déjà été enregistré ?
Examinez les paiements et le recouvrement du compte avant de planifier un autre suivi.
WORKFLOWS CONNECTÉS
Relié au crédit client
ACCÈS WEB ET À DISTANCE · ULTRA
Découvrir l’accès Web et à distance Le périmètre Web pris en charge pour ce module.
L’application Web fournit aux utilisateurs autorisés des synthèses de recouvrement, soldes impayés, historiques de paiement et informations d’ancienneté ; elle n’automatise pas le recouvrement client.
Les informations de recouvrement sont accessibles uniquement selon le rôle et les permissions de l’utilisateur. Les paiements suivent les contrôles distincts du crédit client ; aucun message ou recouvrement automatique n’est annoncé.
ÉDITION ET ACCÈS
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Le Recouvrement intelligent du crédit est inclus à partir de Pro Max. L’application Web exige une licence Ultra active.
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