Registre des crédits
Recherchez et filtrez le registre de crédit client pour retrouver les soldes à examiner.
Sachez ce que vos clients doivent encore et suivez chaque paiement enregistré.
La Gestion du crédit relie les soldes clients aux transactions de dispensation qui les ont créés. Consultez les montants dus, enregistrez les paiements autorisés et examinez l’historique associé à chaque crédit.
Conservez la transaction de crédit initiale et les paiements qui la réduisent dans un dossier consultable.
Recherchez et filtrez le registre de crédit client pour retrouver les soldes à examiner.
Appliquez un paiement autorisé au crédit sélectionné et mettez à jour le solde par le workflow de transaction pris en charge.
Examinez l’historique des paiements et le contexte de transaction du solde client.
Le crédit reste lié à la vente et aux paiements enregistrés par la suite.
Une vente autorisée crée un solde client
Consulter le solde dans le registre des crédits
Enregistrer un paiement sur le crédit
Consulter le montant restant et l’historique des paiements
Recherchez dans le registre de crédit et examinez chaque solde restant enregistré.
Ouvrez l’historique des paiements associé au crédit.
L’application Web permet aux utilisateurs autorisés de consulter les soldes clients, d’enregistrer des paiements à crédit et de consulter l’historique, selon leur rôle et leurs permissions.
La consultation du registre, la saisie des paiements et la suppression sont soumises aux permissions. Les changements suivent les règles de transaction ; la suppression est réservée aux rôles autorisés et peut exiger une confirmation du gestionnaire.
Le crédit client fait partie de la plateforme cœur et est inclus dans Pro et les éditions supérieures cumulatives. L’accès Web exige une licence Ultra active.